Condições Gerais de Venda de Ingresos

1º Congresso de Empreendedorismo Criativo

1. OBJETO
Estas condições regulam a compra e o uso de ingressos para o 1º Congresso de Empreendedorismo Criativo, evento presencial promovido por Ju Delamura | Silhouette Experts, doravante denominado “Organizador”.

2. COMPRA DE INGRESSOS

Os ingressos estão disponíveis para compra exclusivamente pelos canais autorizados: Digital Manager Guru.

Ao efetuar a compra, o comprador declara estar de acordo com os termos aqui descritos.

O ingresso é pessoal e intransferível, salvo nos casos permitidos pela organização mediante solicitação formal e prévia.

3. FORMAS DE PAGAMENTO

As formas de pagamento incluem: cartão de crédito, boleto bancário, PIX ou outras disponibilizadas pela plataforma de vendas.

A confirmação da compra está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira.

3.1. VENDA DE INGRESSOS POR LOTES

O organizador adota um modelo de venda de ingressos estruturado em lotes para o evento. Esse modelo prevê a disponibilização sequencial de ingressos em diferentes fases ou “lotes”, cada um com um número limitado de ingressos disponíveis para compra.

3.2. ALTERAÇÃO DE PREÇOS - VARIAÇÃO CONFORME O LOTE

Os preços dos ingressos para o evento estão sujeitos a alterações de um lote para o outro, refletindo a política de flutuação de preços adotada pelo organizador. Geralmente, os ingressos dos lotes iniciais são oferecidos a preços promocionais ou reduzidos, aumentando progressivamente à medida que os lotes subsequentes são disponibilizados.

3.3. POLÍTICA DE NÃO REEMBOLSO POR DIFERENÇA DE PREÇO

Uma vez adquirido o ingresso, não haverá reembolso ou compensação financeira caso haja variação de preço entre os lotes. O organizador não realizará ajustes de preço para ingressos já comprados em lotes anteriores, independentemente das alterações de preço nos lotes subsequentes.

4. DIREITO DE ARREPENDIMENTO (Art. 49 do CDC)

O consumidor poderá desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, desde que o evento ainda não tenha sido realizado.

A solicitação de cancelamento deverá ser feita por e-mail para suporte@silhouetteexperts.com.br, informando nome completo, CPF e comprovante de compra.

5. CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DO EVENTO

O Organizador reserva-se o direito de alterar a programação, local, data ou formato do evento em caso de necessidade, incluindo força maior, questões técnicas ou motivos alheios à sua vontade.

Caso o evento seja cancelado ou remarcado, o participante poderá optar por:
a) manter o ingresso para a nova data; ou
b) solicitar o reembolso integral do valor pago.

Em caso de cancelamento ou alteração do evento, o organizador processará o reembolso do valor total pago, utilizando o mesmo método de pagamento da compra. O prazo para a efetivação do reembolso pode variar conforme as políticas do provedor de pagamento, podendo levar até 90 dias.

6. ACESSO AO EVENTO

É obrigatória a apresentação do ingresso (impresso ou digital) e de um documento oficial com foto para entrada.

O ingresso permite acesso único ao evento. Não serão aceitas cópias, ingressos danificados ou já validados.

Menores de idade devem estar acompanhados por responsável legal, conforme a classificação indicativa.

7. POLÍTICA DE NÃO COMPARECIMENTO

O não comparecimento ao evento, por qualquer motivo, não dá direito a reembolso, exceto nos casos previstos por lei.

8. DIREITO DE IMAGEM

Ao participar do evento, o comprador autoriza, de forma gratuita e por tempo indeterminado, o uso de sua imagem, voz e nome em fotos, vídeos e materiais promocionais do evento, para fins institucionais e publicitários.

9. CONDUTA E SEGURANÇA

O participante compromete-se a respeitar as normas do local, zelar pelo bom convívio e seguir as orientações da equipe organizadora.

É proibido portar armas, substâncias ilícitas ou qualquer objeto que coloque em risco a segurança do evento.

10. PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD)Os dados fornecidos no ato da compra serão tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), utilizados exclusivamente para fins de gestão do evento, envio de informações e relacionamento com o cliente.

O titular dos dados poderá solicitar a exclusão, alteração ou acesso aos dados mediante solicitação pelo e-mail: suporte@silhouetteexperts.com.br.

11. DIREITOS AUTORAIS E CONTEÚDO DO EVENTO - TITULARIDADE E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo apresentado durante o evento, incluindo, mas não se limitando a, palestras, apresentações, materiais gráficos, audiovisuais, textos, logotipos e qualquer outra forma de material protegido por direitos autorais, é propriedade exclusiva da Ju Delamura | Silhouette Experts ou de seus respectivos detentores de direitos, com todos os direitos reservados.

O acesso ao conteúdo do evento, seja por participação presencial ou por qualquer material distribuído, não concede aos participantes nenhum direito de propriedade ou licença para utilizar esse conteúdo fora do contexto do evento, salvo com autorização expressa da Ju Delamura | Silhouette Experts ou dos detentores dos direitos.

12. DISPOSIÇÕES FINAIS

A aquisição do ingresso implica na aceitação integral destas condições gerais.

Eventuais dúvidas poderão ser esclarecidas por meio do e-mail: suporte@silhouetteexperts.com.br.